被保険者各位
駐留軍要員健康保険組合
理事長谷井淳志
個人情報の誤送付に関するお詫び
この度、当健康保険組合において、加入者様の個人情報を他の加入者様へ誤送付してしまったことが判明いたしました。
多大のご迷惑とご心配をおかけすることになりましたことを深くお詫び申し上げます。
当健康保険組合では、毎年度特定保健指導受診のご案内等を送らせていただいており、その際、ご自身の健康状態をお知らせするため、氏名、生年月日、性別、健診データ等を記入した特定健康診査結果通知表（以下「通知表」）を作成し同封しております。
令和５年１月２６日、当健保組合の担当職員が、横須賀地区所在の５名の方の通知表を取り違えてご本人様以外の方に送付してしまいました。
今回の誤りは、本来であれば、通知表の印刷完了時に対象者リストと照合し、封入時には封入物と封筒の宛先を繰り返し複数の目で確認すべきであったところ、当組合の担当職員が適切に事務処理を行わなかったことに起因するものです。
本件につきましては、誤送付した個人情報は全て回収いたしました。また、今般の事案に係る一連の調査の過程において誤送付先以外の外部への漏洩はないと判断しておりますので、更なる被害のおそれはなく、皆様におかれまして特段の対応は不要です。
個人情報保護委員会や関東信越厚生局への報告も済ませております。
当健康保険組合においては、今回の件を重く受け止め、再発防止に向け、特定保健指導のご案内送付時の通知表の一括送付の見直し、事務センター及び沖縄支所で各個人情報の取り扱い作業手順を整備、事務センター及び沖縄支所での個人情報の送付等に当たっては、チェックリストを作成し担当者及び上司による確認を徹底、職員全員に対し改めて個人情報保護に関する教育の徹底を通じて、二度とこのような事態を発生させることのないように進めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
（お問い合わせ先）
駐留軍要員健康保険組合
電話（０３－３４５１－２６８１）
事業グループ長青山博
保健係長石上由美
受付時間：土日、祝日を除く9時～16時